Zwei lächelnde Pflegefachkräfte, im Hintergrund der Krankenhausflur

Teamleitung (w/m/d) für den Empfang des ZPM

Klinikum Itzehoe - DMS GmbH | Teil- oder Vollzeit | 01.12.2026 | Ref.-Nr. 183-26

Als erste Anlaufstelle trägt unser Empfang wesentlich zu einem gut organisierten und wertschätzenden Aufenthalt in unserem Zentrum für Psychosoziale Medizin bei.

Zum 01.12.2026 suchen wir eine Teamleitung (w/m/d) für den Empfang des Zentrums für Psychosoziale Medizin.

Was Sie erwartet:

  • Fachliche und organisatorische Führung des Empfangsteams

  • Organisation und Koordination der Arbeitsabläufe einschließlich der Dienstplangestaltung

  • Sicherstellung einer verlässlichen Besetzung und eines reibungslosen Ablaufs am Empfang

  • Persönliche und telefonische Ansprechperson für PatientInnen, Angehörige, Besuchende und Mitarbeitende

  • Telefonvermittlung sowie allgemeine Auskunftserteilung

  • Koordination und Weitergabe eingehender Anliegen an die zuständigen Bereiche

  • Überwachung und Verwaltung der am Empfang betreuten technischen Geräte und Alarmsysteme

  • Enge Zusammenarbeit mit den multiprofessionellen Teams und weiteren Bereichen des ZPM

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (w/m/d) oder eine vergleichbare Berufsausbildung

  • Berufserfahrung im Empfangs-, Service- oder medizinischen Umfeld

  • Idealerweise erste Erfahrung in der fachlichen Führung oder Koordination eines Teams

  • Erfahrung im Umgang mit psychisch erkrankten Menschen wünschenswert

  • Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

  • Souveränes, freundliches und wertschätzendes Auftreten - auch in herausfordernden Situationen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Bereitschaft zur Arbeit im Früh- und Spätdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen

Unser Engagement:

  • Verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten in der Organisation des Empfangsbereichs

  • Strukturierte Einarbeitung in Ihren neuen Aufgabenbereich

  • Variable Dienstmodelle für eine gute Work-Life-Balance

  • Individuelle Förderung durch vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote

  • Angenehme abteilungs- und hierarchieübergreifende Arbeitsatmosphäre

  • Sicherer & günstiger Parkraum, Bikeleasing sowie die Bezuschussung des Deutschlandtickets

  • Sehr gutes Klinikrestaurant, Corporate Benefits und Firmenfitness (EGYM Wellpass)

  • Attraktive betriebliche Altersversorgung

Sie haben Fragen? Gerne helfen wir Ihnen weiter. Nutzen Sie dazu die unten angegebenen Kontaktdaten.

Teamleitung Organisation
Carolin Rahn

04821 772-2801
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Das Klinikum Itzehoe ist eines der größten Krankenhäuser in Schleswig-Holstein:

  • Akademisches Lehrkrankenhaus der Universitäten Kiel, Lübeck und Hamburg
  • Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: 3.000
  • Patientinnen und Patienten pro Jahr: 35.000 stationär, 51.000 ambulant

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